杭州一心一意搬家很受傷 常遭投訴一查系冒名公司搞鬼

作者：義烏市搬家公司,義烏搬家公司電話 發表時間：2015/2/28 9:49:14 閱讀：次

   

真“一心一意”（圖右）圍堵假“一心一意”（圖左）

“一心一意搬家”是一家全國連鎖企業，在搬家行業里，小有名氣，杭州也設有分公司。

 

 不過，如果你用百度搜索“杭州一心一意搬家”，卻會跳出10多家各種“一心一意”，讓你一頭霧水，不知該聯系哪家好。

“假的，全都是假的！”昨天，帶著工商營業執照等材料，杭州“一心一意搬家”的楊先生和同事趕到本報投訴。他說，李鬼實在太多了，搞得他們經常遭受莫名的投訴。

 

 為了證實他們的說法，在大眾網記者的見證下，楊先生他們給李鬼們打了搬家電話，結果上演了一出“李逵李鬼狹路相逢”的大戲。

 

常遭莫名投訴

 

一查卻是冒名公司搞的鬼

 

 楊先生說，他們在杭州工商部門登記注冊名為“杭州一心一意搬家服務有限公司”。“我們收費明碼標價，搬家貨車統一為黃色系，且標有公司名，員工搬家時著工作服。”他說，因為管理規范，在百姓中的口碑一直不錯。可是最近一兩年，公司遭到的投訴多起來了，差不多一個月有四五起，有的更是直接投訴到了總部。

 

 “絕大部分的投訴，后來經過證實，其實都跟我們無關。”楊先生說，前段時間，有個市民投訴到總部，說搬家時把昂貴家具油漆給磨了。可是一查，根本就沒有給這戶人家搬家的記錄。

 

  楊先生知道，肯定是有人冒了他們的名。可是他實在沒想到，冒名者竟然有如此之多。

 

  在百度上輸入“杭州一心一意搬家公司”或者“杭州一心一意搬家”，能跳出了10多家單位，名字都叫”一心一意”，留下的電話卻不同。

 

  記者注意到，這些單位，有的會備注“城西服務點”、“喬司服務點”、“濱江服務點”。但是楊先生說，他們根本就沒有設立任何的服務點，搬家車是直接從杭州公司統一調配的。

 

  陳女士前兩天搬家，是從網上找的一心一意搬家。因為搬家公司遲遲不到，網上抄下的號碼又沒記，她就從114查到電話后打了過去。結果，對方說：“我們是正宗一心一意搬家公司，可是之前你并沒有打過搬家電話。”

 

李鬼惱羞成怒

 

 為了證實其他的“一心一意搬家公司”確實跟他們無關，昨天楊先生分別給位于下城、西湖和濱江的三家“一心一意”打去了電話。理由是，體育場路浙大御蹕苑這里，有個出租戶要搬家到麗水路上去。

 

 三家單位都聲稱自己就是“杭州一心一意搬家公司”。不過，下城的公司說，當天派不出車。西湖的公司說，要等三四個小時才行。濱江的公司說，車子很快就能過來。

 

 中午12點30分左右，差不多打完電話40分鐘左右，濱江公司派出的貨車司機曹師傅就到了，開著的是一輛藍顏色的普通貨車。問，是不是一心一意搬家公司的，他明確答復“是的”。

 就在這個時候，一心一意搬家公司正規貨車出現在了曹師傅的面前——車身上寫著的“一心一意搬家”赫然醒目。

 “這才是一心一意搬家公司的車，你們也是一心一意搬家的嗎？”楊先生問曹師傅。

 

  曹師傅一看情勢不對，馬上就改口：“我什么時候說我是一心一意公司的，我只是個送貨的。”

 

 “可是，我們打電話叫的就是一心一意搬家呀。”

 

 “你叫什么搬家公司，跟我有什么關系？老板只是叫我來搬家，有問題，你找老板去，找我干嘛！”曹師傅有點惱了，他指著楊先生的同事(當時是他打的搬家電話)說：“你騙我出來，以后我砸了飯碗，肯定饒不了你。”說完，還好幾次上前推搡。

 

 楊先生見狀表示要打報警電話，對方這才氣呼呼駕車離去。

 

“有理的反倒成了無理了。”楊先生無奈地搖搖頭。

 

正規公司會提供合同與發票

 

搬家前最好問清楚

 

 記者注意到，冒牌的“一心一意搬家公司”，除了電話號碼外，留下的公司地址都很模糊。比如說“杭州市市民街靠近富春路”諸如此類。我們試著打電話問公司的具體地址，對方都很警惕：“問這個干什么？你告訴我們搬家地址就行，價格談好，我們就會派車過去的。”

 

 “這屬于傍名牌，這么多家冒牌一家的情況，我們碰到的不多。”昨天，杭州工商局相關人士聽了我們的描述后表示，這些公司應該大多屬于打游擊的，或者說是皮包公司。他們只要一部電話，一輛貨車就行了，甚至可能貨車也是外面臨時叫的。有一單做一單，出了事后，撒手走人不管了。“碰到這種事情，不管是企業還是個人，建議還是打12315投訴舉報電話，我們會按程序辦理，能查處的堅決查處。”

 

  不過，說實在，對于這樣的皮包公司，查處上是有一定難度的，維權自然也有難度。所以，作為消費者，最好自己多留個心眼。一個簡單的辦法是，一般正規的搬家公司，能提供搬家合同和發票。在搬家前，最好問問清楚。

 

  既然其他幾家都是冒牌公司，怎么信息都會出現在百度上，百度對此有沒有監管？

 

  昨天，我們也就此采訪了百度公司相關負責人，對方表示，百度公司收費推送的公司信息，他們有嚴格的審核，其中就包括公司的營業執照，有沒有經營資質等。“百度搜索到的各種各樣一心一意搬家公司的信息，其實是其他網站上的信息，只是被百度抓取了而已。”對于其他網站的信息，他們無法鑒別，也沒辦法要求其他網站必須保證真實性。比如在百度上搜索“機票”，如果出現的網址有“推廣”，則表示這樣的網站通過了百度的審核，若出現的網址有“百度快照”，則表明這樣的網站是從網上抓取的信息。

更多相關信息