客戶心聲 義烏搬家還選一心一意

作者：義烏市搬家公司,義烏搬家公司電話 發表時間：2014/9/2 9:25:01 閱讀：次

昨天，小編接待了一位通過一心一意搬家公司官網聯系到我們的南京客戶，客戶首先詢問了小編是否是一心一意總部人員，告知是總部人員后，隨即問是否能帶他向一心一意公司的領導們訴訟心聲，這當然沒問題。

該客戶是義烏一心一意搬家的老客戶，在8月26日的搬家中表示非常滿意，為表達其對這次搬家服務滿意之情及對為其的服務人員的感謝之意，特發來了表揚函：

我是義烏的用戶，我姓李，7年前剛畢業時候，有一次搬家選擇了一心一意搬家，感覺服務非常好。前天再次搬家時候，依然選擇了一心一意搬家。前天（8月25日）我在網上搜索了一心一意搬家的電話，但是很多都是冒牌的一心一意搬家，后來終于找到了4000288181，接待我的話務員是7號，好像也姓李。在搬家過程中，她每次和我電話溝通都非常熱情、周到，站在客戶角度考慮問題，打消客戶疑慮，最終昨天（8月26日）中午順利完成搬家。由于我家在5樓，新搬家也是在5樓，都是沒有電梯的。所以4個搬家師傅非常辛苦，搬得非常賣力。真的非常感動，他們衣服濕了一次有一次，特別還有一個50多歲的老師傅，背得非常辛苦，而且每次背的東西也非常多。言語無法表達我的感情，希望貴公司對7號接線員以及昨天幫我搬家的4位師傅，特別是那位50多歲的老師傅進行表揚，也是對他們的激勵，讓他們能夠給更多的客戶提供更優質的服務。當然你們的后臺協調部門做的也非常優秀，昨天搬家結束時候他們還進行兩次回訪，一次打給客戶，一次打給搬家師傅。一心一意搬家，服務依然是那么好，好的服務來源于好的制度和管理，以及所有一心一意人的服務態度。這樣的企業不壯大那就是沒有天理的。下次搬家或者朋友搬家，我依然推薦一心一意搬家！祝愿一心一意搬家越來越好！——義烏客戶李寶 153XXXX3324。

首先，對于客戶的支持與厚愛，一心一意集團表示衷心的感謝與無比的欣慰；其次，雖然作為搬家行業的老大哥，通過18年的勤勤懇懇、兢兢業業贏得了不少客戶的稱贊，但一心一意搬家也會一如既往的不斷創新、不斷提升服務質量，提升客戶的滿意度，做讓客戶尖叫的服務。